Solicitudes dispersas
WhatsApp, correo y llamadas dificultan saber qué está pendiente y quién debe responder.
Plataforma de gestión de incidencias
Convierte cada incidencia en una operación clara y controlada
PIGIM centraliza solicitudes, responsables, SLA y métricas para que tu equipo resuelva más rápido y la gerencia tenga visibilidad real.
Gestión de incidencias Control de SLA Roles y permisos Reportes operativos
Recorrido interactivo PIGIM
El problema operativo
Cuando la información está dispersa, hasta lo urgente pierde visibilidad
PIGIM reemplaza el seguimiento improvisado por un flujo compartido, medible y fácil de entender.
Prioridades poco claras
Los casos críticos se mezclan con tareas menores y el equipo reacciona demasiado tarde.
Seguimiento manual
Consolidar avances, tiempos y responsables consume horas que deberían dedicarse a resolver.
Cómo funciona PIGIM
Un recorrido simple para una operación compleja
Desde el registro hasta el reporte, cada etapa mantiene el contexto y la responsabilidad visibles.
Centraliza
Registra cada solicitud en un solo lugar con contexto, evidencia y datos del cliente.
Gestiona
Asigna responsables, define prioridades y controla el avance con flujos claros.
Mejora
Convierte la operación diaria en indicadores útiles para tomar mejores decisiones.
Resultados operativos
Más control sin agregar más trabajo al equipo
La plataforma organiza la información que ya genera tu operación y la convierte en seguimiento útil.
Evaluar PIGIM para mi empresaSLA bajo control
Alertas oportunas y visibilidad sobre casos próximos a vencer.
Trazabilidad completa
Historial de responsables, cambios, comentarios y evidencias.
Flujos ordenados
Estados y reglas adaptables a la forma real de trabajar de tu equipo.
Decisiones con datos
Indicadores operativos claros sin consolidar reportes manualmente.
Dyxersoft
Tecnología que se adapta a la operación, no al revés
Además de PIGIM, diseñamos soluciones para conectar procesos, sistemas y datos de empresas que necesitan crecer con orden.
Software a medida
Aplicaciones empresariales alineadas con tus procesos, usuarios e integraciones.
Datos y automatización
Dashboards, integraciones y flujos que eliminan tareas repetitivas y datos aislados.
IA aplicada
Clasificación, asistencia y análisis inteligente integrados donde generan valor real.
Aplicaciones webAPIs e integracionesDashboards BISistemas internos
Una conversación, sin compromiso
Veamos si PIGIM encaja con la operación de tu empresa
Cuéntanos cómo gestionas hoy tus incidencias y te mostraremos un flujo aplicable a tu equipo.
Contacto
Hablemos de tu operación
Cuéntanos dónde se pierde visibilidad hoy. Te responderemos con preguntas concretas y una propuesta de siguiente paso.
Revisión inicial de tu proceso actual
Demostración enfocada en tu caso de uso
Recomendación clara, incluso si PIGIM no aplica